แปดบรรทัดครึ่ง

สรุปบทเรียนตอนสุดท้ายจากหนังสือ What Got You Here Won't Get You There โดย Marshall Goldsmith ซึ่งเน้นย้ำถึงการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมอย่างยั่งยืนเพื่อก้าวสู่การเป็นผู้นำ เนื้อหาครอบคลุมถึง 4 กฎเหล็กในการพัฒนาตนเอง ได้แก่ การมองว่าการเปลี่ยนแปลงคือวิถีชีวิตไม่ใช่เหตุการณ์ชั่วคราว การใช้เทคนิค Daily Questions เพื่อประเมินตนเอง การกล้าแสดงความเปราะบางในฐานะมนุษย์ และการเปลี่ยนโฟกัสจากการสร้างความโดดเด่นส่วนบุคคลไปสู่การสร้างความโดดเด่นให้ทีมงาน นอกจากนี้ยังมีการพูดถึงทักษะการ Coaching สำหรับผู้บริหารเพื่อสนับสนุนพนักงานที่มีศักยภาพสูง

พอดแคสต์ตอนนี้พูดถึงเทคนิค 4 ขั้นตอนในการทลายอีโก้ (Ego) ของผู้นำ โดยอ้างอิงจากแนวคิดของ Marshall Goldsmith นักเขียนชื่อดัง เพื่อช่วยให้หัวหน้างานหรือผู้บริหารสามารถพัฒนาตนเองและสร้างความเชื่อใจกับทีมงานได้ดียิ่งขึ้น เนื้อหาครอบคลุมตั้งแต่การกล้าขอโทษพนักงานอย่างตรงไปตรงมา การรับฟังคำวิจารณ์โดยไม่แก้ตัว การกล่าวขอบคุณผู้ที่กล้าให้ Feedback และการติดตามผลการเปลี่ยนแปลงของตนเองอย่างต่อเนื่อง รวมถึงการนำแนวคิด Feedforward มาใช้เพื่อขอคำแนะนำในการพัฒนาศักยภาพในอนาคต

รายการ 8 บรรทัดครึ่ง Podcast ตอนนี้พูดถึงบทเรียนจากหนังสือ What Got You Here Won't Get You There โดย Marshall Goldsmith ซึ่งเน้นย้ำเรื่องความแตกต่างระหว่างผลงานและพฤติกรรม เนื้อหาเจาะลึกถึงกับดักของหัวหน้ามือใหม่ เช่น การให้รางวัลแก่คนที่ทำยอดได้ตามเป้าแต่มีพฤติกรรมเป็นพิษต่อองค์กร หรือการส่งเสริมวัฒนธรรม Yes Man ที่ทำให้ลูกน้องไม่กล้าเสนอไอเดียใหม่เพราะขาดความรู้สึกปลอดภัย นอกจากนี้ยังเตือนเรื่องอันตรายของการมุ่งเน้นเพียง KPI จนละเลยจริยธรรม (Ethics) และความสำคัญของการเป็นผู้นำที่ต้องมีความยืดหยุ่นในการบริหารคนที่มีความแตกต่างกัน

Podcast ตอนที่ 2,449 นี้ พูดถึงอุปนิสัยต้องห้ามของหัวหน้ามือใหม่ โดยอ้างอิงจากหนังสือ What Got You Here Won't Get You There ของ Marshall Goldsmith เนื้อหาเน้นไปที่ความสำคัญของการให้การยอมรับ (Recognition) และการฟังอย่างตั้งใจ (Active Listening) เพื่อการบริหารจัดการคนรุ่นใหม่อย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมทั้งชี้ให้เห็นถึงข้อผิดพลาดในการมองข้ามความดีของลูกน้องและการใช้ Critical Thinking ในทางที่ผิดจนละเลยการชมเชย

รายการพูดคุยเกี่ยวกับพฤติกรรมที่เป็นพิษของผู้นำในองค์กร โดยอ้างอิงจากหนังสือ What Got You Here Won't Get You There ซึ่งเน้นเรื่องการหลีกเลี่ยงนิสัยการอวดฉลาดและการชอบหาข้อแก้ตัวเพื่อรักษาความสัมพันธ์และประสิทธิภาพของทีม

พอดแคสต์ตอนนี้พูดถึงปัญหาของหัวหน้ามือใหม่ที่มักติดนิสัยชอบอธิบายเพื่อปกป้อง Ego ของตนเองเมื่อได้รับ Feedback โดยเฉพาะการใช้ข้ออ้างเรื่องนิสัยส่วนตัวหรือสถานการณ์รอบข้างมาเป็นเหตุผลในการไม่ปรับปรุงตัว เนื้อหาเน้นย้ำถึงอันตรายของการปฏิเสธความรับผิดชอบและการไม่กล้าขอโทษอย่างจริงใจ ซึ่งจะทำลายความน่าเชื่อถือและทำให้ลูกน้องไม่อยากให้ข้อมูลที่ตรงไปตรงมา พร้อมทั้งเสนอแนวทางแก้ไขด้วยการยอมรับข้อบกพร่องและฝึกการขอโทษอย่างตรงไปตรงมาเพื่อสร้างความมั่นคงภายในจิตใจและภาวะผู้นำที่แท้จริง

พอดแคสต์ตอนนี้พูดถึงปัญหาของหัวหน้าระดับกลาง (Middle Management) โดยเฉพาะกลุ่มหัวหน้ามือใหม่ที่มักติดกับดักการกักเก็บข้อมูลเพื่อสร้างอำนาจหรือเพื่อรักษาความสัมพันธ์กับลูกน้อง เนื้อหาเน้นย้ำถึงผลเสียของการบิดเบือนข้อมูลองค์กรเพื่อทำให้ตัวเองดูเป็นพวกเดียวกับพนักงาน ซึ่งส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพขององค์กรในระยะยาว นอกจากนี้ยังมีการพูดถึงบทบาทที่แท้จริงของหัวหน้าในการเป็นผู้สนับสนุน (Enabler) และการจัดการอารมณ์เมื่อต้องเผชิญกับความกดดัน โดยเน้นย้ำว่าผู้นำควรใช้ข้อมูลเพื่อช่วยให้ทีมทำงานได้เต็มศักยภาพ ไม่ใช่ใช้เพื่อสร้างความโดดเด่นให้ตนเองเพียงอย่างเดียว

Podcast นี้พูดถึงอำนาจของคำพูดและบาดแผลที่ผู้นำมือใหม่อาจสร้างขึ้นโดยไม่ตั้งใจ โดยอ้างอิงจากหนังสือ What Got You Here Won't Get You There ของ Marshall Goldsmith เนื้อหาเน้นไปที่การระมัดระวังน้ำหนักของคำพูดเมื่อต้องก้าวขึ้นมาเป็นหัวหน้า เพราะคำพูดสั้นๆ อาจกลายเป็นเครื่องมือในการตัดสินคนอื่นหรือปิดกั้นการสนทนาได้ ผู้ดำเนินรายการแนะนำให้หลีกเลี่ยงพฤติกรรมสองอย่าง คือ การตัดสินความคิดเห็นของผู้อื่น และการใช้คำเชื่อมที่ทำหน้าที่ปฏิเสธ เช่น คำว่า 'แต่' (but) โดยเสนอแนะให้เปลี่ยนมาใช้คำว่า 'และ' (and) เพื่อเป็นการต่อยอดไอเดียแทนการลดทอนคุณค่า ซึ่งจะช่วยสร้างบรรยากาศในการทำงานที่ทีมงานกล้าแสดงความคิดเห็นและไม่เกิดความเงียบในองค์กร

สรุปบทเรียนจากหนังสือ What Got You Here Won't Get You There โดย Marshall Goldsmith เกี่ยวกับ 20 นิสัยต้องห้ามสำหรับผู้นำและผู้บริหารมือใหม่ เนื้อหาเน้นไปที่การสำรวจพฤติกรรมที่เป็นอุปสรรคต่อความสำเร็จเมื่อต้องยกระดับจากการเป็นคนเก่งมาเป็นหัวหน้างาน เช่น การอยากเอาชนะมากเกินไปและการใส่ความเห็นในทุกเรื่อง ซึ่งแม้จะมีเจตนาดีแต่หากทำด้วย Ego อาจบั่นทอนศักยภาพของทีมและลดความเป็นเจ้าของงานของลูกน้อง

รายการ 8 บรรทัดครึ่ง Podcast ตอนนี้พูดถึงหนังสือระดับคลาสสิก What Got You Here Won't Get You There โดย Marshall Goldsmith ซึ่งเป็นแนวทางสำคัญสำหรับผู้บริหารมือใหม่ เนื้อหาเน้นย้ำถึงความท้าทายในการเปลี่ยนผ่านจากบทบาท Individual Contributor ที่สร้างผลงานด้วยตัวเอง ไปสู่การเป็น Leader ที่ต้องสร้างผลงานผ่านผู้อื่น ผู้ดำเนินรายการชี้ให้เห็นถึงกับดักของคนเก่งที่ติดนิสัยอยากโชว์ความสามารถหรือพยายามเพิ่ม Value ในทุกเรื่องจนกลายเป็นการขัดขวางการเติบโตของทีมงานและทำให้ลูกน้องขาดความเป็นเจ้าของงาน

สรุปบทเรียนจากหนังสือ Second Mountain โดย David Brooks ในตอนที่ 2 ของซีรีส์ ซึ่งเน้นเรื่องการสร้างชุมชน (Community) เพื่อก้าวข้ามผ่านความสำเร็จในภูเขาลูกแรกไปสู่ภูเขาลูกที่สอง เนื้อหาพูดถึงการเผชิญกับภาวะ Hyper Individualism ในยุคดิจิทัลที่ทำให้ผู้คนโดดเดี่ยวและระแวงกันมากขึ้น โดยเสนอแนวคิดการเปลี่ยนจากการมุ่งเน้นความสำเร็จส่วนตัวและการกอบโกย มาเป็นการสร้างพันธสัญญา (Commitment) และการสละตัวตนเพื่อผู้อื่น เพื่อค้นพบความเบิกบาน (Joy) ที่ยั่งยืนผ่านเครือข่ายความสัมพันธ์ที่มีความหมาย